El proceso de transformación digital que venimos desarrollando en Grupo Familia® está en constante evolución y se conecta directamente con la estrategia corporativa. Es así como forma parte del desarrollo de capacidades para alcanzar nuestro propósito superior y se apalanca en el talento de nuestra gente, que es el eje fundamental.
Vamos más allá de lo técnico y partimos de los diferentes contextos humanos para entender qué es lo digital y cómo afecta nuestra forma de relacionarnos. Esto hace parte de nuestro día a día.
Compartimos herramientas y conocimientos técnicos con cada uno de los miembros del equipo para potencializar sus capacidades en el campo digital.
Desarrollamos habilidades tecnológicas con sentido: ser habilitadores para que nuestras marcas sigan siendo líderes en el mercado.
Casa, la agencia digital interna de Grupo Familia® se consolidó en el 2020 y apoyó a la organización con conocimiento y asertividad. Inició operación regional en ocho países, canalizó más rápido la comunicación y contabilizó grandes logros, como la automatización de las campañas de marketing digital.
sitios web renovados, lo que nos permitió crecer en todos los negocios. Con esto duplicamos las visitas.
Usuarios se sumaron a nuestras bases de datos.
de usuarios nuevos en nuestros portales, crecimiento de 52.50% frente a 2019.
muestras de bienvenida a los consumidores por solicitud digital.
